深圳新聞發(fā)布網站：箭牌家居集團揚起‘全球智慧家居大家’風帆率先起航
6月10日，由中國國家品牌網、新華網、新華99共同舉辦，今日頭條協(xié)辦的“點贊‘2020我喜愛的中國品牌’暨‘全球抗疫品牌力量’經典案例發(fā)布會”在京舉行。箭牌衛(wèi)浴憑借國際化、科技化、人文化的品牌力，以及在抗疫中的突出表現(xiàn)，入選新華社“2020我喜愛的中國品牌”。據(jù)了解，這也是衛(wèi)浴行業(yè)唯一入選的品牌。
箭牌衛(wèi)浴入選新華網點贊“2020我喜愛的中國品牌”
箭牌衛(wèi)浴入選新華網點贊“2020我喜愛的中國品牌”頒獎現(xiàn)場
面對全球化的市場競爭，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，箭牌家居集團如何加速全球化發(fā)展步伐并利用先進的科技信息技術，為企業(yè)品牌賦能，從而為消費者的生活帶來智能化的便利與舒適。
箭牌家居集團品牌總監(jiān)慕博赟在接受新華網專訪時表示，“走出去”的核心在于“修內功”，箭牌家居將在這個過程中逐步打造具有國際競爭力和影響力的品牌，向世界先進制造企業(yè)邁進。未來，箭牌家居要建立自己的智能生態(tài)系統(tǒng)，圍繞“智能化”“定制化”進行產品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。
（箭牌家居集團股份有限公司品牌總監(jiān)慕博赟接受新華網專訪）
“品牌是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)”
作為行業(yè)頭部企業(yè)，今年箭牌家居集團將品牌定位升級為“全球智慧家居大家”。對此，慕博赟表示，升級后的品牌定位是基于對企業(yè)未來發(fā)展方向的前瞻性判斷和戰(zhàn)略性布局。在集團整體戰(zhàn)略構架層面上，對旗下品牌在原有品牌DNA的有效沉淀和傳承的基礎上，進行了全面的品牌戰(zhàn)略升級和品牌定位重塑。
“箭牌家居已經發(fā)展了26年，目前我們在全球60多個國家和地區(qū)都有業(yè)務。公司集研發(fā)、生產、營銷為一體。未來我們希望成為可以代表中國衛(wèi)浴行業(yè)‘走出去’的名片。”在他看來，品牌不僅是在消費者心中的“烙印”，更是企業(yè)綜合實力的一種體現(xiàn)。特別是在此次新冠肺炎疫情期間，重視品牌建設的企業(yè)往往更有韌性與后勁。
據(jù)慕博赟介紹，箭牌家居集團將品牌定位升級為“全球智慧家居大家”。目前，箭牌家居旗下的產品包括衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜、衣柜等，未來箭牌家居要建立自己的智能生態(tài)系統(tǒng)，把產品全部智能化，并通過生態(tài)系統(tǒng)把他們連接在一起，實現(xiàn)互聯(lián)?！按蠹遥馕吨_萬象，箭牌家居的目標是成為家居行業(yè)的集大成者，做行業(yè)的大家?！?/p>
“揚起‘全球智慧家居大家’的風帆率先起航”
據(jù)慕博赟介紹，此次箭牌家居戰(zhàn)略升級的目標是在這場智慧家居的全球化征程中，揚起“全球智慧家居大家”的風帆率先起航，向成為國際一流智慧家居品牌的愿景邁進。這主要表現(xiàn)在三個大的方面：
首先是品牌升級策略。在智能化的時代，讓消費者體驗“一網一鍵”即可配齊智慧家裝，同時數(shù)字化時代的互動打通了消費者的需求和品牌人文關懷的閉環(huán)。將線上線下渠道全線互通，消費者可以通過官網搜索附近門店，即時到店體驗，也可以選擇線上觀看熱銷及新品產品動態(tài)展示，一鍵掃碼線上旗艦店下單或一鍵預約登記體驗新品。
其次是產品智能策略。箭牌家居的產品也勇敢地面對時代的挑戰(zhàn)，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)智慧家居的全場景應用，為大眾帶來更多生活智慧。未來我們也會繼續(xù)深耕智能化的用戶數(shù)據(jù)管理及智能生態(tài)圈的打造。我們也建立了智能研究院，未來會做成智能生態(tài)系統(tǒng)，把家居生活所需的產品都鏈接到同一個平臺，達到真正的智能家居。
第三是服務策略：主動適應年輕消費者的新需求，上線了一套強大的客服信息系統(tǒng)，圍繞“尊享智慧服務”的服務口號，通過為用戶提供包括微信在內的多渠道在線服務，要求全國服務工程師在手機APP上完成服務任務承接，并提供包括微視頻在內的各種自助服務資源，從而實現(xiàn)服務全過程的透明可視化，達成用戶體驗的升級。
“智能化布局，要和消費者做朋友”
在萬物互聯(lián)的時代，家居智能化已成為趨勢。據(jù)慕博赟介紹，目前國內的主流家居品牌都有智能化的單品銷售，但對智能化的概念還停留在產品端或者營銷端，并鮮少有企業(yè)將自己的品牌戰(zhàn)略定位到“智慧家居”的高度，致力于家居全場景的智能化體驗，營造智慧生活空間。
箭牌家居敏銳地捕捉到這一市場空白，也勇敢地應對了時代挑戰(zhàn)，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)智慧家居的全場景應用，為大眾帶來更多生活智慧?！霸?019年的時候我們成立了集團的智能研究院，和清華大學、武漢大學、天津大學這些國內領先的院校合作，重點就在研發(fā)智能家居。”據(jù)慕博赟介紹，通過自主設計開發(fā)，掌握智慧家居制造核心科技，圍繞“智能化”“定制化”進行產品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。
“我們希望是通過一些有溫度的科技創(chuàng)新，給消費者帶來一些不同的生活體驗和改變?！痹谒磥?，智能化家居產品的創(chuàng)新，核心在于了解消費者的真正需求，“和消費者真正成為朋友”。
“迎接信息化變革 產品質量、設計水平、體驗服務是根基”
“從2019年開始，我們率先布局新零售模式，巧用線上線下聯(lián)動的新零售打法?！蹦讲┶S說，“新零售對于銷售行業(yè)來說，是一場大變革，而5G的大范圍應用，將打通我們的核心產品。因此，想要在新零售的道路上有所突破，必須要具備新思維，在信息化、大數(shù)據(jù)、智能化的環(huán)境下，我們緊跟風口，積極擁抱新零售模式，將智能家居系統(tǒng)引入終端體驗門店，打造高格調的單點場景、套裝場景及主題場景。”
“企業(yè)的產品質量、設計水平以及體驗服務才是根基，再加上信息化建設以及團隊運營管理，才能更好地借助獲得市場空間。我們的核心目標，仍然是做好產品和服務。箭牌家居集團在現(xiàn)有的品牌積累的基礎上，通過加強智能的感性印記，塑造涵蓋更多家居產品品類的品牌形象，為全球家庭提供智能的、定制的、全場景化的整體家居解決方案。以全新的國際感、科技感、人文感，從扎根中國到走向全球，通過品質與價值提升全球家庭的家居幸福感，為消費者打造更舒適的衛(wèi)浴生活體驗?！彼詈蟊硎?。
6月10日，由中國國家品牌網、新華網、新華99共同舉辦，今日頭條協(xié)辦的“點贊‘2020我喜愛的中國品牌’暨‘全球抗疫品牌力量’經典案例發(fā)布會”在京舉行。箭牌衛(wèi)浴憑借國際化、科技化、人文化的品牌力，以及在抗疫中的突出表現(xiàn)，入選新華社“2020我喜愛的中國品牌”。據(jù)了解，這也是衛(wèi)浴行業(yè)唯一入選的品牌。
箭牌衛(wèi)浴入選新華網點贊“2020我喜愛的中國品牌”
箭牌衛(wèi)浴入選新華網點贊“2020我喜愛的中國品牌”頒獎現(xiàn)場
面對全球化的市場競爭，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，箭牌家居集團如何加速全球化發(fā)展步伐并利用先進的科技信息技術，為企業(yè)品牌賦能，從而為消費者的生活帶來智能化的便利與舒適。
箭牌家居集團品牌總監(jiān)慕博赟在接受新華網專訪時表示，“走出去”的核心在于“修內功”，箭牌家居將在這個過程中逐步打造具有國際競爭力和影響力的品牌，向世界先進制造企業(yè)邁進。未來，箭牌家居要建立自己的智能生態(tài)系統(tǒng)，圍繞“智能化”“定制化”進行產品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。
（箭牌家居集團股份有限公司品牌總監(jiān)慕博赟接受新華網專訪）
“品牌是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)”
作為行業(yè)頭部企業(yè)，今年箭牌家居集團將品牌定位升級為“全球智慧家居大家”。對此，慕博赟表示，升級后的品牌定位是基于對企業(yè)未來發(fā)展方向的前瞻性判斷和戰(zhàn)略性布局。在集團整體戰(zhàn)略構架層面上，對旗下品牌在原有品牌DNA的有效沉淀和傳承的基礎上，進行了全面的品牌戰(zhàn)略升級和品牌定位重塑。
“箭牌家居已經發(fā)展了26年，目前我們在全球60多個國家和地區(qū)都有業(yè)務。公司集研發(fā)、生產、營銷為一體。未來我們希望成為可以代表中國衛(wèi)浴行業(yè)‘走出去’的名片?！痹谒磥?，品牌不僅是在消費者心中的“烙印”，更是企業(yè)綜合實力的一種體現(xiàn)。特別是在此次新冠肺炎疫情期間，重視品牌建設的企業(yè)往往更有韌性與后勁。
據(jù)慕博赟介紹，箭牌家居集團將品牌定位升級為“全球智慧家居大家”。目前，箭牌家居旗下的產品包括衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜、衣柜等，未來箭牌家居要建立自己的智能生態(tài)系統(tǒng)，把產品全部智能化，并通過生態(tài)系統(tǒng)把他們連接在一起，實現(xiàn)互聯(lián)?！按蠹?，意味著包羅萬象，箭牌家居的目標是成為家居行業(yè)的集大成者，做行業(yè)的大家?！?/p>
“揚起‘全球智慧家居大家’的風帆率先起航”
據(jù)慕博赟介紹，此次箭牌家居戰(zhàn)略升級的目標是在這場智慧家居的全球化征程中，揚起“全球智慧家居大家”的風帆率先起航，向成為國際一流智慧家居品牌的愿景邁進。這主要表現(xiàn)在三個大的方面：
首先是品牌升級策略。在智能化的時代，讓消費者體驗“一網一鍵”即可配齊智慧家裝，同時數(shù)字化時代的互動打通了消費者的需求和品牌人文關懷的閉環(huán)。將線上線下渠道全線互通，消費者可以通過官網搜索附近門店，即時到店體驗，也可以選擇線上觀看熱銷及新品產品動態(tài)展示，一鍵掃碼線上旗艦店下單或一鍵預約登記體驗新品。
其次是產品智能策略。箭牌家居的產品也勇敢地面對時代的挑戰(zhàn)，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)智慧家居的全場景應用，為大眾帶來更多生活智慧。未來我們也會繼續(xù)深耕智能化的用戶數(shù)據(jù)管理及智能生態(tài)圈的打造。我們也建立了智能研究院，未來會做成智能生態(tài)系統(tǒng)，把家居生活所需的產品都鏈接到同一個平臺，達到真正的智能家居。
第三是服務策略：主動適應年輕消費者的新需求，上線了一套強大的客服信息系統(tǒng)，圍繞“尊享智慧服務”的服務口號，通過為用戶提供包括微信在內的多渠道在線服務，要求全國服務工程師在手機APP上完成服務任務承接，并提供包括微視頻在內的各種自助服務資源，從而實現(xiàn)服務全過程的透明可視化，達成用戶體驗的升級。
“智能化布局，要和消費者做朋友”
在萬物互聯(lián)的時代，家居智能化已成為趨勢。據(jù)慕博赟介紹，目前國內的主流家居品牌都有智能化的單品銷售，但對智能化的概念還停留在產品端或者營銷端，并鮮少有企業(yè)將自己的品牌戰(zhàn)略定位到“智慧家居”的高度，致力于家居全場景的智能化體驗，營造智慧生活空間。
箭牌家居敏銳地捕捉到這一市場空白，也勇敢地應對了時代挑戰(zhàn)，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)智慧家居的全場景應用，為大眾帶來更多生活智慧。“在2019年的時候我們成立了集團的智能研究院，和清華大學、武漢大學、天津大學這些國內領先的院校合作，重點就在研發(fā)智能家居。”據(jù)慕博赟介紹，通過自主設計開發(fā)，掌握智慧家居制造核心科技，圍繞“智能化”“定制化”進行產品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。
“我們希望是通過一些有溫度的科技創(chuàng)新，給消費者帶來一些不同的生活體驗和改變?！痹谒磥?，智能化家居產品的創(chuàng)新，核心在于了解消費者的真正需求，“和消費者真正成為朋友”。
“迎接信息化變革 產品質量、設計水平、體驗服務是根基”
“從2019年開始，我們率先布局新零售模式，巧用線上線下聯(lián)動的新零售打法?！蹦讲┶S說，“新零售對于銷售行業(yè)來說，是一場大變革，而5G的大范圍應用，將打通我們的核心產品。因此，想要在新零售的道路上有所突破，必須要具備新思維，在信息化、大數(shù)據(jù)、智能化的環(huán)境下，我們緊跟風口，積極擁抱新零售模式，將智能家居系統(tǒng)引入終端體驗門店，打造高格調的單點場景、套裝場景及主題場景?！?/p>
“企業(yè)的產品質量、設計水平以及體驗服務才是根基，再加上信息化建設以及團隊運營管理，才能更好地借助獲得市場空間。我們的核心目標，仍然是做好產品和服務。箭牌家居集團在現(xiàn)有的品牌積累的基礎上，通過加強智能的感性印記，塑造涵蓋更多家居產品品類的品牌形象，為全球家庭提供智能的、定制的、全場景化的整體家居解決方案。以全新的國際感、科技感、人文感，從扎根中國到走向全球，通過品質與價值提升全球家庭的家居幸福感，為消費者打造更舒適的衛(wèi)浴生活體驗?！彼詈蟊硎尽?nbsp;
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