兩會期間，全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰提出建議：支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加速工業(yè)體系升級。從最初的平臺建設(shè)，到數(shù)據(jù)安全；從新技術(shù)融合創(chuàng)新，再到今年對中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑的思考。這已經(jīng)是周云杰，連續(xù)第四年對中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，分享他的誠懇思考和產(chǎn)業(yè)建議。生態(tài)發(fā)展的下一站，往往導(dǎo)致生態(tài)演變的密度和維度上升。當(dāng)前中國，新基建戰(zhàn)略，無疑是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的下半場。在今年3月份，“新基建”被明確定義，即加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。由此，我們可以看到，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國未來發(fā)展路徑的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，關(guān)鍵中的關(guān)鍵。而僅從字面上看，人們也能感知到，工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的配置，既需要有實(shí)業(yè)層面實(shí)實(shí)在在的投入，又要有信息化、智能化的技術(shù)積累。作為實(shí)業(yè)界巨擎的海爾，則以其一貫的工業(yè)務(wù)實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維，書寫著自身又一次的厚積薄發(fā)。卡奧斯就是海爾基于“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的技術(shù)底層，加上企業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化運(yùn)維豐厚積淀，而打造出的可以廣泛落地的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。 它不是簡單的一時(shí)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，更成為一種長期的戰(zhàn)略性生態(tài)建構(gòu)趨勢。4月20日，國家發(fā)改委首次劃定“新基建”范圍。其中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被明確納入“新基建”體系。另一重呼嘯而來的不速之事，則是疫情的突發(fā)。這也讓國民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健性，一度陷入極大困境。很多人感知到了危機(jī)，但周云杰則看到了“危中有機(jī)”。他說：“機(jī)會在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”周云杰認(rèn)為，時(shí)代的新機(jī)遇期，正在到來。尤其是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)終于不再局限于傳統(tǒng)的線上，而成為普遍的技術(shù)和商業(yè)底層邏輯。在以往的傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，實(shí)業(yè)界或者打造自己的品牌，或者為品牌代工；在互聯(lián)網(wǎng)興起之后，平臺就成為容納新商業(yè)模式的重要載體。而當(dāng)前，隨著物聯(lián)網(wǎng)以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建構(gòu)，則成為商場角逐的必然。
周云杰對此很有信心：“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的上半場，它重塑了商業(yè)的形態(tài)。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場，必將重塑工業(yè)的形態(tài)。”正是基于這樣的前瞻性思考和戰(zhàn)略考量，海爾從2012年開始布局，2017年正式成立卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
海爾傾力打造的卡奧斯平臺，成為具有完全中國自主知識產(chǎn)權(quán)，全球首家引入用戶全流程體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。目前，卡奧斯平臺已經(jīng)鏈接了用戶3.4億，鏈接企業(yè)50多萬家，連接開發(fā)者10萬多人，生態(tài)資源方390多萬家。龐大的用戶體量和服務(wù)端口，使得海爾在市場中構(gòu)建起自身強(qiáng)勁的生態(tài)引力。同時(shí)，這一新興的生態(tài)平臺，也迅速展現(xiàn)出旺盛的產(chǎn)業(yè)生命力和規(guī)?；芰ΑＦ髽I(yè)在卡奧斯平臺上線后，其平均產(chǎn)品不入庫率可以達(dá)到驚人的75%。也就是說產(chǎn)品有75%可以直接到達(dá)用戶，而不需要再進(jìn)入倉庫，僅此一塊即可窺探出其對生產(chǎn)企業(yè)的巨大促進(jìn)。
各行業(yè)的廠家定制的訂單，更是達(dá)到了7200多萬臺，連接的設(shè)備數(shù)量和產(chǎn)品的數(shù)量有4300多萬臺。這種先發(fā)優(yōu)勢探索，獲得的不僅是業(yè)界的信任與口碑，更是對于企業(yè)的共創(chuàng)與賦能。作為百年老企的“青紡機(jī)”，得益于卡奧斯的平臺服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了紡機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)上云和設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維。以能耗高、污染重、行業(yè)競爭激烈等為特點(diǎn)的，傳統(tǒng)舊產(chǎn)能的代表之一的建筑陶瓷行業(yè)為例。山東淄博的統(tǒng)一陶瓷在上平臺后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提升，原料采購價(jià)格平均下降15%，而且在行業(yè)銷量下滑23%的情況下逆勢增長30%，企業(yè)利潤也增長了32%。同時(shí)，卡奧斯與華為、中科院、商湯科技、科大訊飛、?？低暤阮^部行業(yè)的共創(chuàng)，則極大增強(qiáng)了卡奧斯平臺的產(chǎn)業(yè)競爭力。在疫情形勢最嚴(yán)峻的2月份，卡奧斯實(shí)現(xiàn)了9億元的生態(tài)收入，同比增長53%，堪稱“抗壓逆行”。這種實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)業(yè)抗壓能力和業(yè)態(tài)重塑表現(xiàn)，也獲得了資本市場的認(rèn)可。前不久，卡奧斯平臺就完成了9.5億元融資，成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司。
可以說，置身新基建浪潮中的海爾，借助對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先導(dǎo)布局，并打造出具有集成生態(tài)優(yōu)勢的卡奧斯平臺，展現(xiàn)了沖上世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高地的強(qiáng)勁加速度。周云杰是這樣想的：“我們建這個(gè)平臺，不是一個(gè)有圍墻的花園，而是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)。”他引用美國《連線》雜志總編凱文凱利的一句話“企業(yè)終將滅亡，城市永遠(yuǎn)不朽”解釋，因?yàn)椤俺鞘惺且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)。所以我們做的這個(gè)平臺，不是零和博弈，而是一個(gè)增值分享的平臺。”
讓誰增值？和誰分享呢？海爾很清楚，無論是投資方還是企業(yè)需求，無論是產(chǎn)業(yè)建設(shè)還是國家戰(zhàn)略，都需要不斷增值，不斷共享生態(tài)。由此，海爾卡奧斯平臺以其特有的開放、開源特性，實(shí)踐著在不同行業(yè)間的跨越和復(fù)制。目前，卡奧斯已經(jīng)孕育出建陶、房車、農(nóng)業(yè)等15個(gè)行業(yè)生態(tài)，在全國建立了7大中心，覆蓋全國12大區(qū)域，并在20個(gè)國家復(fù)制推廣。可以說，從推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，到新物種、新生態(tài)的產(chǎn)業(yè)聚集，海爾的戰(zhàn)略節(jié)奏，始終緊密而有條理。同時(shí)，海爾致力于走向全球，實(shí)現(xiàn)具有普世價(jià)值和中國特征的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在全球的引領(lǐng)，則為這種商業(yè)節(jié)奏的持續(xù)躍動(dòng)，提供了更高維度的助力。
從海爾通過卡奧斯平臺建成第一個(gè)互聯(lián)工廠——沈陽冰箱互聯(lián)工廠到現(xiàn)在，用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式，已在全球25個(gè)工業(yè)園、122個(gè)制造中心和15大互聯(lián)工廠樣板中落地實(shí)踐。這種規(guī)?；?、跨行業(yè)的可復(fù)制能力，也為海爾牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供了可參照、可驗(yàn)證的深厚基礎(chǔ)。目前，卡奧斯已經(jīng)先后主導(dǎo)和參與了31項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、6項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，是唯一被IEEE、ISO、IEC三大國際組織批準(zhǔn)牽頭制定大規(guī)模定制模式標(biāo)準(zhǔn)的單位，成為全球公認(rèn)的大規(guī)模定制領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制定者和主導(dǎo)者。海爾卡奧斯通過實(shí)力彰顯，以中國企業(yè)的身份，掌握了國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的雙重話語權(quán)。各類國際榮譽(yù)肯定和行業(yè)高度評價(jià)，也蜂擁而至。
2018年9月，基于卡奧斯平臺大規(guī)模定制模式打造的海爾互聯(lián)工廠，從全球1000多家工廠的激烈角逐中脫穎而出，被世界經(jīng)濟(jì)論壇評為全球首批9家“燈塔工廠”之一。海爾也是唯一一家入選的中國企業(yè)。2020年1月10日，海爾互聯(lián)工廠，再度入選新一批“燈塔工廠”名單。海爾也成為全球唯一一個(gè)，在同一個(gè)國家中同時(shí)率先擁有兩座燈塔工廠的企業(yè)。世界經(jīng)濟(jì)論壇，給予其高度評價(jià)：海爾以卓越的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力成為燈塔，并塑造先進(jìn)制造和生產(chǎn)的未來。名聞而實(shí)喻，名之用也；累而成文，名之麗也。用麗俱得，謂之知名。可以看到，面向全球、全行業(yè)的海爾卡奧斯平臺，通過提供“以用戶為中心”的大規(guī)模定制服務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的生態(tài)賦能，讓世界見證到中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為該領(lǐng)域全球的先行者和引領(lǐng)者。但海爾的進(jìn)擊，從未因?yàn)橐粫r(shí)的榮耀和成績而停歇。“從今年開始，海爾準(zhǔn)備在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上投入40億元”，周云杰透露了卡奧斯下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃：卡奧斯的員工也將從現(xiàn)在的1300人增加到年底的5000人，到2021年預(yù)計(jì)達(dá)到10000人，其中80%的人員聚焦在工業(yè)基礎(chǔ)軟件、工業(yè)APP和卡奧斯平臺的研究上。
“唯一不變的是變化”，對于一個(gè)企業(yè)來講，開啟不斷生長的“第二曲線”，是非常重要的。不斷凸顯出全球價(jià)值和旺盛生命力的卡奧斯平臺，無疑可以對各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域持續(xù)賦能，幫助更多的工業(yè)企業(yè)塑造適合自己的“第二生長曲線”。沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。周云杰認(rèn)為，企業(yè)家商業(yè)化的思維模式，決定著企業(yè)未來的走勢。第一種思維模式，是看到危機(jī)到來，就感到壓力和焦慮。這是一種發(fā)現(xiàn)問題的直觀性思維。第二種思維模式，是迎接冬天的到來，提前準(zhǔn)備棉衣。這是一種旨在解決問題的漸進(jìn)式思維。第三種思維模式，則是冬天來了，應(yīng)該主動(dòng)學(xué)會做風(fēng)雪的生意。這無疑，是一種通過創(chuàng)新性升級，來將問題轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的突破式思維。周云杰顯然明白，海爾應(yīng)當(dāng)具備在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力的基礎(chǔ)上，遵循第三種思維模式，在危機(jī)中，解其“?！倍鴮て洹皺C(jī)”。毋庸置疑，作為互聯(lián)網(wǎng)下半場的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是“新基建”的核心要素，更是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的主引擎，從而成為危機(jī)中的新機(jī)。海爾，由此在其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先行準(zhǔn)備和深度布局中，踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍，砥礪前行。
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