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如何創(chuàng)新產(chǎn)品?營(yíng)銷的形式，吸引消費(fèi)者自主的廣泛傳播-口碑營(yíng)銷

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發(fā)布日期：2023-02-02 14:17:48

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在現(xiàn)如今供大需求并不平衡的社會(huì)，我們要如何創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷的形式，吸引消費(fèi)者自主的廣泛傳播。在運(yùn)營(yíng)層面如何去做設(shè)計(jì)？

首先，讓我們?cè)趰彽男』锇閭兘Y(jié)合所在企業(yè)的品牌靈魂三問(wèn)：

1、目標(biāo)對(duì)象是誰(shuí)？

2、想要他做什么？

3、我們需要怎么做？

咱們口碑營(yíng)銷的核心概念是以事件感染目標(biāo)受眾，通過(guò)感染受眾的二次、三次散播達(dá)到有點(diǎn)及面，以一傳十，十傳百的營(yíng)銷效果。

那我們應(yīng)該如何去觸達(dá)受眾驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)呢？接下來(lái)看一下用戶會(huì)在什么樣的情況下會(huì)有驅(qū)動(dòng)的作用，也就是咱的的口碑營(yíng)銷四驅(qū)動(dòng)。

1. 口碑驅(qū)動(dòng)：產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)特別好，自己很有體驗(yàn)感，所以會(huì)分享給身邊的朋友。

2. 精神驅(qū)動(dòng)：并不是產(chǎn)品真正解決了用戶的需求，而是產(chǎn)品的精神或營(yíng)造的氛圍和環(huán)境激發(fā)了用戶的購(gòu)買欲，類似于炫耀行為引起攀比。這種現(xiàn)象在女性群體中尤為明顯，一款包、一件衣服、一件首飾乃至一杯奶茶都可能成為互相攀比的對(duì)象。情人節(jié)你的朋友真的缺那一束花嗎？她真的非得喝那秋天的第一杯奶茶嗎？還是她衣柜里的衣服真的不夠穿嗎？攀比是下意識(shí)的行為，可能消費(fèi)者自己都沒(méi)感覺(jué)出來(lái)的時(shí)候，購(gòu)物行為就已經(jīng)發(fā)生了。

3. 獲利驅(qū)動(dòng)：推薦給身邊的朋友，能夠得到一些好處。

跟其他方式相比，利益刺激是最直觀，效果也是最好的。讓用戶在推薦產(chǎn)品的基礎(chǔ)上能夠獲得一定收益，不管是精神上還是物質(zhì)上的收益，都更能夠催發(fā)消費(fèi)者自發(fā)推薦產(chǎn)品。像轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)，邀請(qǐng)有獎(jiǎng)，目前市場(chǎng)上把這以手法用到極致的，非拼多多莫屬，它的品牌和知名度卻實(shí)打?qū)?/span>的在短短幾年內(nèi)迅速崛起。

4. 從眾心理：看到身邊的朋友也在用，自己難免忍不住好奇去嘗試。

在大家平時(shí)生活的圈子里經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，有一個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的朋友買了一輛車，隔三岔五開(kāi)車出去兜風(fēng)，然后其他一些人手頭寬裕的陸陸續(xù)續(xù)也都開(kāi)上了車。誒。你們都在用這款產(chǎn)品，我也要來(lái)試試。

熟悉并運(yùn)用以上四點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)以口口相傳的神奇力量，從而最大化的提升咱們的品牌影響力。

說(shuō)完口碑營(yíng)銷的四驅(qū)動(dòng)，接下來(lái)再聊聊關(guān)于口碑營(yíng)銷的六個(gè)要素，其分別是借勢(shì)、利益、新穎、爭(zhēng)議、私密和故事化。

1. 借勢(shì)

借勢(shì)是指將我們的銷售目的融入到口碑營(yíng)銷里，潤(rùn)物無(wú)聲的將產(chǎn)品推廣隱藏在消費(fèi)者沒(méi)有心理防備的文案里，讓受眾用戶潛移默化的接受和認(rèn)可產(chǎn)品的好評(píng)反饋。

2. 利益

和拼多多營(yíng)銷模式一致，通過(guò)砍價(jià)、拼團(tuán)的模式讓消費(fèi)者在產(chǎn)品中獲得物質(zhì)或者精神收益，讓消費(fèi)者自發(fā)的做分享及傳播。

3. 新穎

這就是最開(kāi)始說(shuō)得目前用戶對(duì)產(chǎn)品推廣都有了一定程度的免疫力，我們只有不斷創(chuàng)新，用新概念、新模式讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣。

4. 爭(zhēng)議

這點(diǎn)當(dāng)下很多很多也有在做這塊的內(nèi)容輸出，做競(jìng)品對(duì)比分析等，利用話題或爭(zhēng)議點(diǎn)肯定會(huì)被更多消費(fèi)者看到，在曝光量上會(huì)明顯提升。但這塊內(nèi)容我們必須得把握好度。

5. 私密

再內(nèi)容策劃上可以明細(xì)細(xì)化到某個(gè)人物、某個(gè)場(chǎng)景等更精確的版塊，用戶針對(duì)性的在某個(gè)身份上做分享，給出個(gè)人意見(jiàn)在購(gòu)買行為中的影響力越大，這樣更能夠培養(yǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品的信任。

6. 故事化

一種比較有情懷且老套的推廣形式，但這可能會(huì)成為未來(lái)推廣的主流形式。讓消費(fèi)者為我們的品牌故事“買單”，最耳熟能詳?shù)哪^(guò)于“海底撈”，關(guān)于“海底撈”就餐期間的體驗(yàn)分享，讓“海底撈”關(guān)于服務(wù)的口碑持續(xù)發(fā)酵，這樣也更容易讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同。