品牌出海如何借助海外社交媒體達成業(yè)績增長和品牌成長?
品牌出海如何借助海外社交媒體達成業(yè)績增長和品牌成長?
1. 從自身增長需求出發(fā),結(jié)合社媒數(shù)據(jù)指標,制定對應(yīng)的社媒營銷策略。
從社交媒體平臺選擇、賬號定位及數(shù)量計劃、賬號內(nèi)容規(guī)劃到發(fā)布速度、帖文互動指標、付費推
廣細化、轉(zhuǎn)化指標跟蹤設(shè)置等方方面面,都應(yīng)從品牌自身的需求出發(fā)。
2. 發(fā)揮更獨特的銷售與營銷理念,提高技術(shù)能力與快速響應(yīng)能力。
中國品牌出海,擁有獨具特色的用戶運營與產(chǎn)品銷售理念,包括直播、裂變、短視頻、私域運營
等工具,可靈活運用到海外社媒營銷中。多種類別的MarTech也正在成為品牌推廣的必備工具,
選擇合適的社媒監(jiān)測平臺進行快速精準的數(shù)據(jù)回收與分析,可有力提升品牌的響應(yīng)能力。
3. 在“營銷-銷售-服務(wù)”全流程中貫徹數(shù)據(jù)驅(qū)動理念。
數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)精細化運營、數(shù)據(jù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)決策漸漸成為共識,但數(shù)據(jù)不僅僅在于營銷端用作
分析和決策,更應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)流通利用率,將營銷數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部ERP、CRM等軟件系
統(tǒng)打通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
4. 加強品牌資產(chǎn)與社媒數(shù)據(jù)的合規(guī)性保護,避免品牌危機與風(fēng)險。
海外市場處于復(fù)雜多變的環(huán)境中,在社媒營銷實踐中,應(yīng)充分了解并尊重目標市場的政策、法規(guī)
和文化。對于Facebook等全球性系統(tǒng),也應(yīng)充分了解其在不同市場的政策差異,避免品牌危機與
數(shù)據(jù)風(fēng)險。例如,歐洲市場中,民眾對隱私、數(shù)據(jù)安全敏感度高,對企業(yè)透明度相對其他市場有
著更高的期待,歐洲各國政府對數(shù)據(jù)安全管理也相對成熟。這些對于出海品牌的數(shù)據(jù)合規(guī)性提出
較高的要求。
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