國內(nèi)企業(yè)怎么做好海外市場營銷? 海外市場營銷推廣的全過程
如果您在中國不了解海外市場,但有國際推廣需求,那么本文可以幫助您了解海外市場的營銷理
念與方法,并幫助您實(shí)施全面的營銷計(jì)劃:
首先讓我們從市場調(diào)查開始。
一、海外市場調(diào)研
如果你不熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r,開始貿(mào)易推廣,可能會出現(xiàn)一系列的問題,從而向澳大利亞銷售滑雪
設(shè)備,海灘用品銷往加拿大,不否認(rèn)這些產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜惺袌觯浅S邢?。加拿大全年都很冷?/p>
而澳大利亞則恰恰相反,所以澳大利亞的海灘用品受眾更廣泛,滑雪設(shè)備更適合加拿大。
以上是最基本的案例。企業(yè)需要深入研究當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣和市場趨勢,以確定其產(chǎn)品
和服務(wù)是否適合推廣。
另一種方法是在谷歌上搜索關(guān)鍵詞+當(dāng)?shù)厥袌雒Q(關(guān)鍵詞是您的產(chǎn)品/服務(wù)或相關(guān)詞)。你可以
看到當(dāng)?shù)厥袌龅恼w情況。相關(guān)信息越多,市場越大競爭就越大;信息越少,市場可能就越小,
競爭也越小。
市場研究的核心是了解當(dāng)?shù)厥欠裼行枨?,目?biāo)群體是什么。那么,最好從這些方面來定位目標(biāo)群
體的特征呢?
我們以兒童玩具為例。我將根據(jù)谷歌廣告系統(tǒng)中的大分類來解釋以下人群特征。
1)基本群體特征:年齡組(推薦2-24)、性別(無限)、家庭狀況(身份如父母)和收入(如果玩具單價(jià)貴,
可以定向投放給收入較高的父母)。
2)興趣愛好:兒童相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)(如玩具、服裝、教育等)、
3)在市場上搜索哪些產(chǎn)品或服務(wù):兒童相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)(如玩具、服裝和教育)
看這里你可能會覺得2和3的人群是一樣的,其實(shí)是不一樣的。
當(dāng)你判斷有市場,想試試時(shí),要如何推廣呢?
二、海外市場推廣方式
海外市場推廣的方式有很多,主要分線下和線上兩個(gè)主要渠道,線下主要是報(bào)紙、雜志和電視傳統(tǒng)
媒體,線上主要是谷歌和Facebook的線上數(shù)字媒體。要謹(jǐn)慎選擇線下渠道,商家需要充分了解當(dāng)?shù)?/p>
傳統(tǒng)媒體,花多少錢,大概覆蓋多少用戶,如何衡量營銷效果。
線上推廣建議可以使用在線推廣,這樣可以實(shí)時(shí)控制效果,快速有效。
1)Google廣告:
谷歌廣告?zhèn)鞑ス雀璧牧髁考t利,可以幫助商家找到相關(guān)群體。谷歌廣告通常有六種形式:
適合特定企業(yè)的谷歌搜索廣告>>吸引有需求的意向用戶。
谷歌展示廣告>>品牌曝光+特定群體營銷。
谷歌購物廣告>>電子商務(wù)獨(dú)立站是最合適的。
YouTube廣告>>品牌曝光+特定人群營銷。
Gmail廣告>>品牌曝光+特定人群營銷。
APP廣告>>增加APP的知名度和下載量。
每一種廣告都有自己的特點(diǎn),商家可以結(jié)合自己的營銷目標(biāo)和需求來使用。
2)YouTube廣告
YouTube于2006年被谷歌收購,現(xiàn)已發(fā)展成為世界第二大搜索平臺。去年平臺月活躍用戶20億,
潛力巨大。
YouTube廣告根據(jù)營銷需求主要分為三類。
1.品牌曝光:不可跳過的廣告(保險(xiǎn)杠廣告、不可跳過的流內(nèi)廣告)、報(bào)頭廣告(標(biāo)頭廣告),可按每千
次曝光收費(fèi),主要用于擴(kuò)大品牌知名度。
2.產(chǎn)品或服務(wù)考慮階段:可跳過廣告(可跳過廣告)和發(fā)現(xiàn)廣告(探索性廣告)。這些廣告的招
標(biāo)形式按觀看收費(fèi),可以在市場上找到產(chǎn)品/服務(wù)目標(biāo)的潛在客戶。
3.采取行動(如網(wǎng)站訪問、咨詢和購買):可跳過廣告(可跳過廣告)種廣告形式的營銷目的是
提高網(wǎng)站訪問、網(wǎng)站咨詢和產(chǎn)品購買,也是最常見的廣告形式。
接下來我們來看看社交媒體的推廣:
3)Facebook廣告
Facebook廣告是用戶主動搜索服務(wù)/產(chǎn)品,而Facebook廣告傾向于在市場上找到對你的服務(wù)/產(chǎn)品
有吸引力的人,因此人群的準(zhǔn)確定位在營銷中尤為關(guān)鍵。
1.粉絲廣告(pagelikeads,粉絲):它是一種廣告類型,用于吸收和積累Facebook主頁上的粉絲數(shù)
量。簡而言之,贊美商家的Facebook主頁后,不僅可以出現(xiàn)在用戶朋友的Facebook動態(tài)新聞中,
還可以訂閱你未來的主頁內(nèi)容,未來會帶來很多曝光。
2.排水廣告(Trafficads,流量):其主要特點(diǎn)是網(wǎng)站排水。用戶點(diǎn)擊的Facebook帖子將通過廣告發(fā)
布到您的網(wǎng)站了解更多相關(guān)內(nèi)容。
3.簡訊廣告(Messageads,轉(zhuǎn)換):用戶看到廣告時(shí),可以點(diǎn)擊與商家對話,通過
FacebookMessager實(shí)現(xiàn)。
4)Instagram廣告
作為Facebook附屬的社交媒體品牌,Instagram以其簡單的設(shè)計(jì)、有趣的內(nèi)容和替代體驗(yàn)深受海
外年輕人的喜愛。讓我們來看看Instagram的廣告類型。
圖片廣告(圖片廣告):建議使用簡單精致的創(chuàng)意材料來描述品牌故事,可以使用方形或水平格
式的照片。
視頻廣告(視頻廣告):目前短視頻市場非?;鸨曨l廣告視覺體驗(yàn)極佳,動態(tài)畫面和音效體驗(yàn)
效果極佳。
輪播廣告(carouselads):用戶在單個(gè)廣告中滑動查看更多的照片或視頻,材料豐富,找到您的品
牌故事。
快速拍攝廣告(StoryAd)建定制內(nèi)容,互動性強(qiáng),出現(xiàn)在用戶instagram的頂部。
5)網(wǎng)站
很多人看到這里都很好奇,為什么網(wǎng)站也是推廣方式之一?
網(wǎng)站的質(zhì)量現(xiàn)在越來越高了。如果廣告是營銷的前端,吸引相關(guān)客戶,那么網(wǎng)站就是營銷的規(guī)模,
是用戶完成轉(zhuǎn)型行動(咨詢/購買等)的地方。在某些情況下,廣告非常準(zhǔn)確,但網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型能力
不夠強(qiáng)??赡艿脑蚴牵盒抛u(yù)不高,沒有相關(guān)內(nèi)容,導(dǎo)致整體營銷效果低于預(yù)期。
如果網(wǎng)站本身導(dǎo)航清晰,內(nèi)容相關(guān),并且有持續(xù)的信息更新(如定期發(fā)布博客),它在搜索引擎
的自然排名中有更好的基礎(chǔ)。如果添加一些適當(dāng)?shù)乃阉饕鎯?yōu)化(SEO)工作,它將更加錦上添
花。
所以建議大家在做海外推廣的時(shí)候,廣告和網(wǎng)站要配合好,才能取得更好的效果。
三、數(shù)據(jù)回爐及分析
大多數(shù)企業(yè)的推廣目標(biāo)是獲得品牌曝光/網(wǎng)站流量/咨詢/銷售/訂單等。重要建議定期評估營銷績效,
并根據(jù)回路數(shù)據(jù)找到可以繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的地方。
品牌曝光/網(wǎng)站流量:在主流廣告系統(tǒng)中,您可以看到品牌曝光(印象)和網(wǎng)站流量(點(diǎn)擊)。這
里的網(wǎng)站流量是指廣告點(diǎn)擊率,即用戶點(diǎn)擊廣告后進(jìn)入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。在準(zhǔn)確交付的情況下(即廣告
交付給相關(guān)人員),建議從成本的角度降低。
對于曝光,建議使用1000次曝光的成本來達(dá)到效果。例如,您花費(fèi)1萬美元,獲得1萬美元的廣告
曝光,平均1000美元的曝光成本為10美元。同樣,網(wǎng)站流量的效果也需要根據(jù)每個(gè)點(diǎn)擊成本來降
低。至少你花了1000美元,有800個(gè)廣告點(diǎn)擊,所以每個(gè)點(diǎn)擊成本是1.25美元,商家需要看看成本
是否可以接受,如果價(jià)格太高,你需要努力降低成本。
咨詢量:咨詢則是進(jìn)一步的營銷目標(biāo)。這是消費(fèi)者通過廣告了解商家、閱讀網(wǎng)站或其他社交媒體內(nèi)
容后吸引你的產(chǎn)品/服務(wù)的過程。
建議主要從咨詢的數(shù)量和質(zhì)量來檢查。對于3個(gè)月的廣告,花費(fèi)2萬美元,獲得40個(gè)咨詢,每個(gè)咨
詢的成本為50美元。咨詢量有10個(gè),每個(gè)合理咨詢的成本為200美元,共5個(gè)訂單,總銷售額為1萬
美元為5。
購買/銷售(主要適用于電子商務(wù)):整個(gè)過程是消費(fèi)者看到你的廣告,點(diǎn)擊廣告,在滿足價(jià)格/運(yùn)
費(fèi)/真實(shí)性/購物過程等因素的情況下,在網(wǎng)站上完成購買過程。
這個(gè)營銷目標(biāo)更直接。一旦轉(zhuǎn)換跟蹤準(zhǔn)確到位,就能清楚地看到成本和銷量。一對比結(jié)果出來,投
資回報(bào)率一目了然。
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