如果對方回答沒聽過啊，那就大概率是一個不到30歲而且不是從事珠寶相關行業(yè)的普通人。

如果對方回答你這是一個珠寶切割的專業(yè)術語，那大概率是一個不滿30歲的珠寶相關行業(yè)從業(yè)者。

如果對方回答你，侯總、998等關鍵詞，那么就很可能是一個30歲以上且深受電視購物廣告荼毒的中老年人。

“這個價格998不是9980！全球限量39個！趕快打電話過來訂購！”這句帶著臺灣腔的傳銷式廣告對白的洗腦重播曾經(jīng)在十幾年前的各大電視購物頻道上火遍大江南北。說這話的人自稱侯總，侯總生涯巔峰時期還上過央視的報道，只不過是報導他虛假宣傳而已。

在侯總用影帝級的夸張表演來做電視直銷的年代，電視購物在中國還只是剛起步正要開始發(fā)展，侯總沒等到電視購物最好的時代就被掃地出門了。這么說好像不太對，電視購物這個行業(yè)本身也沒迎來最好的時代，網(wǎng)絡購物就出現(xiàn)了。

曾經(jīng)有朋友問我電視購物和網(wǎng)紅帶貨有什么不一樣，為什么電視購物做不起來而網(wǎng)紅帶貨現(xiàn)在那么火。

網(wǎng)紅帶貨是網(wǎng)絡購物的其中一個子類，與此相對的是網(wǎng)店、自營、代購等等的網(wǎng)絡銷售形式的子類。

電視購物行業(yè)本來的對手應該是網(wǎng)絡購物行業(yè)，但是電視購物行業(yè)發(fā)展太過緩慢乃至倒退，已經(jīng)沒有人會拿它來和蒸蒸日上的網(wǎng)購行業(yè)去對比了。

從市場數(shù)據(jù)來看，2015年是電視購物行業(yè)體量最大的巔峰時期，也只不過是400億人民幣的銷售額。2015年雙十一淘寶一天的銷售額是971億人民幣，淘寶一天的銷售額就比電視購物行業(yè)一年的總和還要多一倍都不止。淘寶全年銷售額為3萬億人民幣，京東全年銷售額為4465億人民幣，全年網(wǎng)絡購物銷售額是3.8萬億。

電視購物行業(yè)巔峰時期的體量只有同期網(wǎng)絡購物行業(yè)的百分之一左右，而且電視購物行業(yè)已經(jīng)進入衰退期，網(wǎng)絡購物行業(yè)還在快速發(fā)展。2019年網(wǎng)絡購物行業(yè)銷售額已經(jīng)增長到超過8.5萬億人民幣而電視購物行業(yè)銷售額僅有300億左右，差距正在不斷變大。

現(xiàn)在大家想起電視購物都會拿來和網(wǎng)購行業(yè)下的細分類型去比較，其實電視購物行業(yè)本身的衰敗是源于電視廣播和互聯(lián)網(wǎng)這兩種平臺信息傳遞方式的差別。

電視和互聯(lián)網(wǎng)都是人類發(fā)明的用來傳遞信息的不同形式的載體。

電視是以廣播的形式來傳遞信息，是收音機的可視化版本，廣播的本質是單向的缺乏互動的。信息單向傳播的局限性在于你看到什么內容是根據(jù)內容制作方的喜好和規(guī)劃決定的。譬如你要買一個杯子，你看重的是杯底的厚度和隔熱性能，如果制作方?jīng)]想到這一點或者認為這個性能不重要，那么你就無法通過他們制作的節(jié)目了解到任何相關信息。

雖然也有過打電話和節(jié)目制作方互動的方式，但是這種方式低效且用戶體驗很不好。低效在于同一時間可以接通互動的觀眾數(shù)非常有限，體驗不好在于需要等待還不一定能等到互動的結果。廣播的單向性注定了這些缺點無法徹底改變，如果結合網(wǎng)絡平臺改善互動體驗，那干嘛不直接在網(wǎng)絡平臺購買呢？

互聯(lián)網(wǎng)是以資料儲存的形式來傳遞信息，是資料庫和圖書館的虛擬化版本。由于計算機數(shù)據(jù)庫技術的應用，幾乎所有人都可以同時瀏覽一件商品并同時上傳信息互動。當一個廠商對商品的描述不夠精確導致沒有你想要的信息時，通過留言問答功能你可以看到別人有沒有相同問題，如果沒有也可以很方便地留下你的問題，也會迅速得到答案。

隨著計算機圖形學的不斷發(fā)展，3D商品模型、VR技術等等也開始應用于網(wǎng)絡購物行業(yè)，未來商家甚至可以在虛擬空間里展示出一個商品接近于百分之百的詳細信息，就像在實體店里親身把玩一件商品無異的最優(yōu)消費體驗會隨著技術進步而到來。

宜家的VR購物效果圖

大家可以想象一下你去兩家不同的商店購物。

甲店只有一個服務員，商品都是在櫥窗里的，不準拿出來試用試穿，顧客之間無法互相交流，所有人都只能找那僅有的一個服務員詢問商品的細節(jié)。

乙店有無數(shù)個服務員，雖然商品也是在櫥窗里不能拿出來試用試穿，但是顧客之間可以交流，服務員也會第一時間解答你的疑慮。

這兩家店你會如何選擇呢？

由于兩個平臺本質上有著決定性的不一樣，導致如今規(guī)模上有著幾百倍的差別。網(wǎng)絡購物行業(yè)擁有一個足夠大的市場，這個龐大市場自然而然就會出現(xiàn)各種細分的次級市場。網(wǎng)紅帶貨這種銷售形式在觀感上有點類似于電視購物的節(jié)目形式，所以經(jīng)常會有人拿來比較。

網(wǎng)紅帶貨和電視購物除了各自依托的載體差別以外，本身推廣邏輯也有很大不同。

電視購物是由產(chǎn)品制造商或者經(jīng)銷商主導的做成綜藝節(jié)目形式的廣告。這種廣告有劇本，推銷人員實際上都是專業(yè)演員。比如收割智商稅無數(shù)的那位時而是北大專家時而是老中醫(yī)時而是老蒙醫(yī)時而是高級營養(yǎng)師的劉洪斌老太太。他們是通過劇本的情節(jié)和演員的演出來讓消費者相信產(chǎn)品的價值，產(chǎn)品本身好不好并不重要。

網(wǎng)紅帶貨是由網(wǎng)紅主導的更接近于商品測評的一種銷售形式。所有網(wǎng)紅帶貨主播在大紅大紫之前他們都會很用心地挑選性能可靠價格優(yōu)秀的商品，以商品的性價比或者高品質作為賣點吸引觀眾。他們是依靠商品本身的價值來吸引觀眾并建立起網(wǎng)紅自身的口碑。比如現(xiàn)在最火的李佳琦，當年就是從幾十個品牌的幾百支口紅里一個一個測試并向消費者推薦最值得購買的單品慢慢積累下口碑成為帶貨一哥的。

前者的是由節(jié)目效果驅動銷售，后者是由產(chǎn)品價值驅動銷售。雖然網(wǎng)紅在成名以后也會接各種商業(yè)廣告，通過自身的影響力與口碑加上成熟的表演套路形成一定的廣告效應，但產(chǎn)品價值仍然是網(wǎng)紅帶貨的核心。

原因在于電視購物用戶個體之間是獨立沒有聯(lián)系的，即使有一部分人發(fā)現(xiàn)賣的產(chǎn)品是虛假宣傳也無法及時地通知其他消費者，所以虛假宣傳在電視購物一直都有生存空間。再加上電視購物的支付方式更接近傳統(tǒng)實體零售業(yè)，并沒有第三方中轉，購買資金是從消費者直接到商家的，能騙一個是一個，詐騙式廣告的收益非常高。

但是由于互聯(lián)網(wǎng)的互動性，如果網(wǎng)紅為了錢搞虛假宣傳在網(wǎng)絡上馬上就會被發(fā)現(xiàn)，直播間里有人說出事實很快就會影響到節(jié)目，不止會影響當天的產(chǎn)品還會讓網(wǎng)紅丟失用戶和未來的口碑。如今馬云創(chuàng)造的第三方收款銷售模式已經(jīng)成為網(wǎng)購的標配，用戶即使買到虛假宣傳的產(chǎn)品也能很方便地退貨退款，這既能保障消費者也能約束商家。

種種制約之下就算是已經(jīng)建立起人設和口碑的網(wǎng)紅在進行廠家主導的廣告時也不會出現(xiàn)電視購物那種虛假宣傳的亂象。

電視廣播的形式制約了電視購物行業(yè)的發(fā)展，也注定了這個行業(yè)的沒落。只要廣播的信息單向傳播特性無法改變，那么這個行業(yè)就無法建立起適合保障消費者又能約束廠商的制度。

網(wǎng)紅帶貨只是網(wǎng)絡購物行業(yè)成功之下的一個表象，實際上正是由于互聯(lián)網(wǎng)本身的互動性和即時性，讓零售行業(yè)有了新的發(fā)展空間。