口碑營銷被業(yè)內(nèi)人士稱為“病毒式營銷”，口口相傳影響力巨大。一個產(chǎn)品擁有一個良好的口碑，將會產(chǎn)生巨大的利潤價值。目前眾多企業(yè)都在研究口碑營銷，特別是當(dāng)下微博的興起，對口碑營銷宣傳更加的快速有效。

　　下面一秒推總結(jié)下口碑營銷的幾大優(yōu)勢：

　　1、宣傳費(fèi)用低

　　2、可信任度高

　　3、針對性強(qiáng)

　　4、具有團(tuán)體性

　　5、提升企業(yè)形象

　　6、發(fā)掘潛在消費(fèi)者成功率高

　　7、影響消費(fèi)者決策

　　8、締結(jié)品牌忠誠度

　　9、更加具有親和力

　　10、避開對手鋒芒

　　口碑營銷具有以上10大優(yōu)勢，因此備受企業(yè)青睞，我們作為營銷人員要給客戶做有效果的營銷，那務(wù)必考慮到口碑營銷，讓企業(yè)的產(chǎn)品口口相傳，達(dá)到最大營銷效果。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷時代的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷具體的說就是消費(fèi)者或者網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)（如論壇、博客、播客、微博、SNS平臺、視頻分享網(wǎng)站等）渠道分享，對品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)討論以及相關(guān)多媒體信息內(nèi)容的傳播。

　　網(wǎng)絡(luò)口碑營銷要抓住幾個要點(diǎn)：

　　一、創(chuàng)造“朗朗上口”的廣告語，易于傳播。

　　易傳播，這點(diǎn)非常重要。將廣告變得“朗朗上口”， 口碑營銷在不同商品中所發(fā)揮的作用也不盡相同，為了更有效地利用口碑營銷，一切營銷活動都應(yīng)該針對這些更愿意傳播這類產(chǎn)品的群體，在這些群體中首先傳播這些群體最關(guān)注的信息，從而展現(xiàn)產(chǎn)品的某種獨(dú)特性，外觀、功能、用途、價格等等，并且提出適合產(chǎn)品的口碑廣告，將廣告變得朗朗上口。

　　二、全方位發(fā)力造勢，整合消費(fèi)者360度接觸點(diǎn)，為口碑傳播聚集人氣

　　企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)成功的口碑營銷，就需要盡可能在品牌與消費(fèi)者的每一個接觸點(diǎn)上實(shí)行傳播管理，才能最大程度地吸引他們參與，進(jìn)一步了解產(chǎn)品或品牌，促成主動傳播，增強(qiáng)品牌粘性和消費(fèi)者忠誠度。所以全面大范圍的全方位的發(fā)力為品牌造勢，為口碑聚集人氣，形成羊群效應(yīng)。

　　三、給用戶一個口口宣傳的理由。

　　一切都要圍繞消費(fèi)者為中心，要給消費(fèi)者口口宣傳的理由。你的產(chǎn)品憑什么讓用戶主動推薦他的圈子？消費(fèi)者想要主動用口碑傳遞的必須是自己覺得信賴的、有價值的東西。擁有獨(dú)特概念的品牌，相對于競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特區(qū)隔，都能夠給消費(fèi)者一個口碑傳播的理由和內(nèi)容。因此，獨(dú)特的品牌，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，健全、高效的服務(wù)價值理念相結(jié)合是口碑營銷可以達(dá)到最佳效果的基礎(chǔ)。企業(yè)要做好份內(nèi)之事，給消費(fèi)者切實(shí)的利益，才能為消費(fèi)者的主動傳播良好口碑創(chuàng)造充足的理由。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟以及社會化網(wǎng)絡(luò)力量的興起，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷已經(jīng)不是“可以做”、“值得做”的營銷行為，而是企業(yè)“必須做好”的事情。網(wǎng)絡(luò)口碑對于一個品牌知名度和美譽(yù)度的影響是潛移默化的，也是深入人心的。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種新型營銷方式，憑借其滲透性強(qiáng)、可信度高的優(yōu)勢，成為了傳統(tǒng)廣告媒體傳播的有效補(bǔ)充，在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，也已經(jīng)得到了市場越來越多的認(rèn)可，作為營銷人員務(wù)必學(xué)好口碑營銷。

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