代發(fā)軟文發(fā)稿:別再交“智商稅”了,線上可能要比線下貴很多!!
現(xiàn)在買東西的渠道可以說五花八門,年輕人喜歡線上網(wǎng)購,中老年人更傾向于線下實體,還有些人則“研究”出了一些較為特殊的渠道,比如微信團購、熟人拿貨、閑魚等等。不同渠道也就造成了一種現(xiàn)象——同款商品不同價,比如同樣的一臺洗衣機,線下賣5000,稍微改改外觀、顏色拿到線上就賣4000,如果找本地團購或者熟人拿貨說不定3500就可以到手。
為什么會出現(xiàn)這么神奇的情況?
線上不一定比線下便宜,我們可能被“騙”了
首先說說線上線下,先提一下,我這里說的線上是指京東、淘寶、蘇寧等正規(guī)官方渠道,而線下是指品牌直營店、官方授權(quán)店、大型賣場等。
絕大部分消費者購買電器的渠道基本集中在以上兩種,而現(xiàn)在線上網(wǎng)購已經(jīng)逐漸取代線下實體店成為大家的首選。原因無外乎兩個,一是網(wǎng)購不用出門,方便省事兒;二是網(wǎng)購一般比實體店便宜。
從表面來看,開網(wǎng)店不需要考慮地段,也就省去了一大筆租金,而實體店房租水電人工都要更貴,所以線上賣的東西可以比線下便宜很多。事實上,這種刻板印象已經(jīng)成為網(wǎng)購平臺割韭菜的方式之一,有時候同樣的商品,線上甚至比線下貴,這就是利用了消費者的心理和信息不對稱性。
以兩個知名手機品牌OV為例,它們很多產(chǎn)品主攻線下渠道,在網(wǎng)購平臺上很少看到優(yōu)惠,而在線下賣場讓銷售人員打個折、送個禮品是非常輕松的事情。
并且現(xiàn)在開網(wǎng)店也并沒有大家想象中那么簡單和低成本,一個成功的網(wǎng)店需要配置的人員比線下實體店更多,另外雖然不用租商鋪,但是為了引流,就得燒大量的錢給平臺提高曝光量。淘寶知名的“直通車”項目,根據(jù)點擊率每個月燒掉幾十萬都很正常。
除了價格,現(xiàn)在還出現(xiàn)了線上專供款、電商特供款商品,這種商品質(zhì)量比線下差,我個人接觸得最多的就是衛(wèi)生紙了。網(wǎng)上賣的抽紙既便宜量又大,但是比線下超市的薄,遇水就化,質(zhì)量顯然有差距。
當(dāng)然,我說的并不代表全部,目前來說大部分商品仍然比線下實惠,款式也沒有太大差距。但我想說的是有這種現(xiàn)象在發(fā)展擴大,商家利用信息不對稱性、消費者的刻板印象以及線上商品摸不著的特點,開始有意制造差異,追求更大的利潤。
最好的模式固然是線上線下同款同價,然后利用各自不同的屬性提供一些個性化服務(wù),讓消費者能結(jié)合自己的具體需求來選擇。
震驚!正規(guī)和非正規(guī)渠道可能是同一個老板
說完正規(guī)的,再講講一些特殊的渠道。非官方渠道搞得最火熱的應(yīng)該是團購,主要是通過微信群、公眾號等方式進(jìn)行銷售,面向?qū)ο蠖酁楸镜赝恍^(qū)的業(yè)主們。
這種微信團購最大的特點就是便宜,比線下實體店便宜就不說了,秒殺618、雙11的電商平臺都不成問題,所以也吸引了一些“粉絲”。
像家電這種產(chǎn)品,根據(jù)地區(qū)不同由不同的經(jīng)銷商或者代理商所壟斷,這些經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)亻_店、打廣告、打通渠道、配置人員要花不少錢,所以為了保證利潤率,價格自然也是水漲船高。
反過來想,家電這類產(chǎn)品利潤率比手機、電腦要高不少,如果省去這些中間環(huán)節(jié),也就更容易做低價格,也就出現(xiàn)了跨過本地經(jīng)銷商直接賣低價貨的情況,他們稱之為串貨。
搞微信團購的人有些是個人微商,有的甚至是外地經(jīng)銷商,不論哪種他們在本地都不用開店面、做廣告,手持貨源后直接打入各地小區(qū),以較低的進(jìn)貨價銷售。
反過來看當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,面對這些外來者,如果只通過舉報來應(yīng)對,但家電不是重復(fù)消費,更新?lián)Q代很慢,消費者買了外地經(jīng)銷商的電視,就算處罰了對方,消費者也不會來你這兒再買一臺,所以這樣治標(biāo)不治本。
最好的辦法就是大家都參與到團購中來,在明面的正規(guī)渠道賣正常價格,也就是高價,但私底下低價給各個團購群群主供貨。因此,雖然大家都是正規(guī)的經(jīng)銷商,但背地里可能也經(jīng)營著不那么正規(guī)的銷售渠道。
這也搞清楚了另一個問題,為啥熟人總能拿到價格低的貨,其實很有可能他自己也在參與團購供貨,說白了他也是微商,只是你和他熟而已。
買低價,一不小心就成為接盤俠
假設(shè)團購的貨源都是經(jīng)銷商從廠家直接拿的全新貨,并且提供全國聯(lián)保、官方售后,那么這種銷售模式對消費者來說確實可以受益。根據(jù)某團購群主介紹,一臺中端洗衣機,團購價可以比正規(guī)渠道價便宜足足1300塊錢!并且能夠保證這機器是從原廠拉出來的。
但是,俗話說林子大了,什么鳥都有。這么多團購群主、個人微商、經(jīng)銷商,都能保證自己的貨源是真實可靠的嗎?顯然不能。這就是團購最不靠譜的地方,你永遠(yuǎn)也不知道他的貨源到底是從哪里來的,運氣好可能是原廠,運氣不好就可能是二手貨、翻新貨,甚至是殘次品。
往往運氣不好的情況占大多數(shù),畢竟在退換貨越來越容易的大背景下,二手、摸摸黨的情況越來越嚴(yán)重,商家?guī)齑胬锩婵偸浅涑庵罅糠侨碌脑瓘S產(chǎn)品,總需要有人來把它們消化掉。
在閑魚上有很多專門從某東備件庫拿貨的商家,至少有一定良心,他會直接告訴你貨源是來自于備件庫,成色是9新到99新,價格相比全新有一定優(yōu)惠。而有些人就不一定有這么誠實,即使拿著這類貨源,他可能告訴你是全新的原廠貨,以此來刺激起你消費的欲 望。
因此,去所謂的團購買東西確實有一定幾率以低價買到好貨,和官方渠道的質(zhì)量沒有區(qū)別,但更大幾率有可能是成了接盤俠,替別人消化了二手翻新、退貨返修的庫存。
假鞋產(chǎn)業(yè)將渠道玩到了極致
在另一個完全不同的領(lǐng)域,也有著相似的情況,那就是假鞋。從經(jīng)濟學(xué)上說,只要某個東西的價格偏離了它的價值,必然會出現(xiàn)灰色渠道或者假貨。而名牌鞋由于品牌溢價奇高,本身又只是流水線工業(yè)品,所以造假很常見。
相應(yīng)地,有了這些假鞋,就可以利用線上、團購等方式進(jìn)行銷售,打著真鞋的名號以更低價格吸引消費者。更有意思的是,其實有些假鞋和真鞋是出自同一生產(chǎn)線,但流經(jīng)不同的渠道,就有了所謂的真假之分。
大家都知道,耐克阿迪這些知名品牌大多由莆田代工,一方面品牌代理商拿著授權(quán)向工廠下單,然后以正規(guī)渠道銷售,另一方面品牌代理商也可以繞過品牌,直接向工廠下單,以正規(guī)和非正規(guī)兩種渠道同時銷售,也就是真鞋當(dāng)假鞋賣,假鞋當(dāng)真鞋賣。
包括工廠本身,對鞋子的材料、設(shè)計、做工早就掌握得一清二楚,私自生產(chǎn)或者賣給其他商販也不是不可能。
總之,現(xiàn)在即使在官方門店買的鞋,也有可能是未授權(quán)的“假鞋”,即使它和真鞋在質(zhì)量上沒有任何區(qū)別。這也是為什么官方門店很少提供鑒定服務(wù),因為他們自己心里清楚從鞋子本身根本無法判斷真假。
而品牌當(dāng)然也知道代工廠有灰色渠道,但一般不會管,因為他們賣出去越多鞋子,品牌影響力都還是屬于品牌自己,也能提高真鞋的銷量。
貪便宜本質(zhì)上是一種賭博
總的來說,商品同款不同價問題根源在于渠道不同,如果你能掌握到一些特殊渠道的信息,確實可以從中獲得好處,畢竟誰都希望自己用最低的價格買到相同的商品。但正是有這種心理,給了很多不良商家可趁之機,以次充好,最后吃虧的還是消費者自己。
就拿莆田鞋來說,如果你用500元買到的“假AJ”,和1500元的真AJ是同一生產(chǎn)線,那真假就并不重要了。但如果你用400元買到了小廠仿制的“假AJ”,無論是設(shè)計還是做工都要差不少,就只能自認(rèn)倒霉。
特別是像家電產(chǎn)品動不動就幾千塊,而且運輸還麻煩,如果找微信團購萬一翻車了,出問題可能得自己修。玩家老司機可能還能搞定,一般消費者只能干瞪眼。所以,本質(zhì)上就是一場賭博,普通人還是盡量不要去嘗試,除非你準(zhǔn)備好接受這種風(fēng)險。
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