公眾號運營：如何與用戶互動？需要怎么做？
1.首先是用戶認清用戶，就是所謂的用戶畫像，我們要了解我們的用戶喜歡什么，不喜歡什么。
2.引導用戶，比如我們發(fā)一個問題，發(fā)起一次投票，安放一個小活動等，都可以引導用戶與我們互動，你不引導，用戶很少會在后臺和你互動，當你稍微引導一下，效果就決然不同了。
3.融入用戶，我們可以建立群組，或者深入到用戶的環(huán)境當中去了解他們的需求，跟他們打成一片成為朋友，只有我們?nèi)谌胗脩糁?，在能夠知道他們?nèi)心真正想要的是什么。
4.利用用戶，我們所做的一切都是為了利用用戶來形成訂單、對我們進行宣傳、推廣我們的產(chǎn)品等，所以我們在做用戶的同時就應該非常巧妙的利用到用戶。
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