當(dāng)今，在淘寶、京東的電商流量達(dá)到天花板的情況下，小紅書、抖音、快手等以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的電商種草平臺(tái)開(kāi)始興起，相信隨著視頻時(shí)代到來(lái)還會(huì)有新的平臺(tái)出來(lái)。而這些平臺(tái)都有可能成為品牌新的傳播陣地。品牌核心的傳播，離不開(kāi)的是內(nèi)容，而內(nèi)容中小紅書一定是兵家必爭(zhēng)之地。

這次我們的內(nèi)容會(huì)分為四大塊：

1、為什么多平臺(tái)推廣中必選小紅書？

2、如何進(jìn)行小紅書平臺(tái)的布局？

3、實(shí)操——筆記鋪量計(jì)劃及效果。

4、對(duì)于站外的心得體會(huì)。

一、 為什么多平臺(tái)推廣中必選小紅書？

1、2018隨著內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷策略的推動(dòng)，消費(fèi)升級(jí)是現(xiàn)在電商的一大趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活、高性價(jià)比商品的渴望越來(lái)越大。消費(fèi)升級(jí)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是渴望得到更好的東西，其次是性價(jià)比。隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展，各種跨境電商崛起，靠社區(qū)發(fā)展，走內(nèi)容營(yíng)銷路線的小紅書也日益火爆。

2、要在電商領(lǐng)域長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，除了產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、富有品牌特色之外，強(qiáng)勢(shì)的站外營(yíng)銷能力也是賣家取得成功的秘密武器。站外營(yíng)銷對(duì)于跨境電商賣家的意義深遠(yuǎn)，不管是對(duì)于流量的提升、提高店鋪的知名度，還是長(zhǎng)久的品牌影響力打造都有著非同小可的意義。

3、店鋪的持續(xù)發(fā)展是與店鋪入駐的站外平臺(tái)有著非常緊密的聯(lián)系，想要提升流量、打造長(zhǎng)久的品牌影響力必須做好站外平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。

4、入駐新的平臺(tái)，開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于正在進(jìn)行品牌孵化打造階段店鋪來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要----因?yàn)樘幱谵D(zhuǎn)型升級(jí)的店鋪需要更多新的資源和品牌形象的樹(shù)立和推廣，為了更好的打造自己的品牌特色，實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷。

1-1小紅書的核心理念及商標(biāo)圖

5、對(duì)于下面要介紹的店鋪來(lái)說(shuō)，小紅書和蘑菇街是站外平臺(tái)的主力，小紅書對(duì)于淘寶的引流也是非常巨大的，而且小紅書是以內(nèi)容輸出為主，對(duì)于品牌的傳播效果是非常明顯的，所以我們很注重小紅書的發(fā)掘。

舉個(gè)例子，小紅書一篇筆記的爆紅，不僅小紅書筆記訪客大幅上升，淘寶店的品牌搜索詞也大幅增加。

1-2小紅書內(nèi)容對(duì)于品牌流量引入趨勢(shì)圖

6、小紅書通過(guò)深耕UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)購(gòu)物分享社區(qū)，一個(gè)內(nèi)容型平臺(tái)，通過(guò)定期社區(qū)活動(dòng)和不同主題的主題活動(dòng)，激發(fā)客戶的活躍性，平臺(tái)以分享筆記的形式驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，塑造特定使用場(chǎng)景以及標(biāo)簽，屏蔽娛樂(lè)八卦，打造一個(gè)虛擬的閨蜜圈，定位是滿足女性用戶需求的，有熱門專輯和熱門筆記分享購(gòu)物心得。

1-3小紅書界面以及內(nèi)容展示圖

二、 為了實(shí)現(xiàn)這種和其他店鋪的差異化營(yíng)銷，如何進(jìn)行小紅書平臺(tái)的布局呢？

這次介紹的店鋪主要以女性用戶為主，而女性天生對(duì)購(gòu)物、對(duì)時(shí)尚話題無(wú)法抗拒，優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物分享，促使用戶消費(fèi)，價(jià)位分布97%以上是百元內(nèi)，一二線和新一線城市的22-32歲的女性。

2-1淘寶小紅書購(gòu)買人群分布圖

每一個(gè)平臺(tái)都有差不多的共性和核心，這次我將從四個(gè)維度去介紹小紅書。

1、上新和選款

產(chǎn)品上新非常重要，小紅書對(duì)于新品是有非常大的流量扶持，對(duì)于新品還有新品標(biāo)，這個(gè)意味著你有流量的加持；選款：一個(gè)產(chǎn)品是否是潛力款，需要前期對(duì)于加購(gòu)收藏以及上新一周內(nèi)的uv去判斷，把自己第一周選取的潛力款通過(guò)瀑布流推廣、店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品下面的筆記、相關(guān)搭配推薦、頁(yè)面呈現(xiàn)、首頁(yè)海報(bào)制作等進(jìn)行爆款打造，再完善產(chǎn)品架構(gòu)。

2、活動(dòng)和打造

活動(dòng)分為自主活動(dòng)和商家活動(dòng)，自動(dòng)活動(dòng)主要靠商家自主打造，通過(guò)達(dá)人號(hào)推送告訴粉絲自己店鋪內(nèi)的一些日常活動(dòng)，或者店鋪慶祝活動(dòng)。平臺(tái)活動(dòng)為：KA商家專屬的平臺(tái)的社區(qū)或者主題活動(dòng)，類似阿里的聚劃算，KA商家專享的限時(shí)搶購(gòu)，要求是單品鏈接成交占全店成交30%以上，并且日銷售大于10件以上，對(duì)于市場(chǎng)較為有優(yōu)勢(shì)的商品。小紅書最重要的四大活動(dòng)也要把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)去迎接春季煥新購(gòu)、66周年慶、雙十一、紅色星期五。

3、推廣和測(cè)試

小紅書推廣方式主要有瀑布流、筆記、視頻。瀑布流流量來(lái)源有瀑布流的推薦場(chǎng)次和瀑布流推薦此商品。以及標(biāo)題的優(yōu)化和產(chǎn)品的相關(guān)搭配推薦，一些小紅書站外的分享，結(jié)合微信小程序的營(yíng)銷，小紅書微信下單是可以不需要注冊(cè)賬號(hào)的，方便又快捷，在推廣的同時(shí)也要做一些測(cè)試，一些內(nèi)容玩法的更新。

4、客服和倉(cāng)儲(chǔ)

小紅書以平臺(tái)客服和商家客服結(jié)合的模式，類似京東的平臺(tái)客服+商家工單咨詢，自主客戶以商家申請(qǐng)的模式下發(fā)，不以平臺(tái)強(qiáng)硬規(guī)定。倉(cāng)儲(chǔ)可以結(jié)合各個(gè)erp系統(tǒng)，進(jìn)行自動(dòng)化鏈接和發(fā)貨。小紅書硬性規(guī)定是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

三、 實(shí)操——筆記鋪量計(jì)劃以及效果

接觸小紅書三個(gè)月來(lái)，最明顯的變化就是筆記鋪量計(jì)劃實(shí)施后的效果，目前筆記鋪量計(jì)劃已實(shí)施到初期階段，效果比較明顯。

1、訪客數(shù)和筆記訪客數(shù)占比較之前都有很大的提升，發(fā)布筆記后，一個(gè)月的時(shí)間筆記uv從日均150到日均500，支付買家數(shù)也不斷上升，筆記成交金額也不斷上升，淘寶品牌詞引入成交也不斷上升，單篇筆記投入產(chǎn)出比最高達(dá)50。

3-1-1單品UV走向趨勢(shì)圖

3-1-2單品支付走向趨勢(shì)圖

2、筆記的發(fā)送不能一步海量的鋪開(kāi)，是一個(gè)日積月累的過(guò)程，現(xiàn)在對(duì)于素人筆記的投放，前期我們訂的目標(biāo)并不是做多少篇的爆文筆記，而是以筆記的數(shù)量為前期目標(biāo)，在體量上占有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，讓客戶知道我們，后期我們制定每個(gè)月發(fā)四篇紅人筆記，一篇大咖筆記，彰顯我們的品牌軟實(shí)力。

3、效果明顯，一個(gè)月前流量渠道中筆記由第6排到第3，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到筆記排第一，現(xiàn)階段目標(biāo)是把筆記流量不斷上升，并且這種流量是累積式源源不斷的流量池。

3-2筆記前期投入一個(gè)月投入產(chǎn)出圖

四、 對(duì)于站外的心得

1、小紅書是內(nèi)容輸出中最有價(jià)值的突破，我們要更加的注重站外的運(yùn)營(yíng)和推廣。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，站外平臺(tái)的發(fā)展越來(lái)越快，商家想要在幾千家商店脫穎而出，不再僅僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)取勝，而是要搞好各個(gè)平臺(tái)的共同發(fā)展和推廣，平臺(tái)間互相借鑒和推動(dòng)。

2、小紅書的筆記推薦、熱門話題、時(shí)尚信息；期間在大量信息的刺激下，極大地促進(jìn)了他們的購(gòu)物欲望。有明確的購(gòu)物目標(biāo)時(shí)，可以在小紅書搜索產(chǎn)品的筆記，獲取產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、性能、用法等，從而促進(jìn)用戶在小紅書購(gòu)買。所以可以通過(guò)豐富筆記類型，熱度筆記分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)更好的利用社區(qū)筆記這一資源。至于前中后期的布局，前期可以是產(chǎn)品的鋪開(kāi)，排版布局，中期主要以吸粉和維護(hù)為主，后期可以加大品牌的傳播和收割。

五、 總結(jié)

我們要了解到內(nèi)容對(duì)于品牌的意義，本次介紹主要從小紅書入手，通過(guò)四個(gè)維度進(jìn)行思路布局，從測(cè)試中得出效果，不斷提升各個(gè)渠道的流量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略的推廣。

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